Support in Sachen CultureBase

Sie benötigen einen Schnelleinstieg zu einem bestimmten Thema, eine schriftliche Anleitung oder eine ausführliche technische Dokumentation? Unser Supportbereich umfasst die passenden Handreichungen, um Sie im Umgang mit den CultureBase-Werkzeugen zu unterstützen.

Unsere kurzen > Videotutorials veranschaulichen einzelne Arbeitsschritte knapp und präzise.

Im Bereich > Handbücher / Anleitungen finden Sie PDF-Dokumente zum Herunterladen – vom Handbuch zur Anlage von Adressen kultureller Einrichtungen bis zum XML-Schema für den Termindatenexport.

Partner und Interessierte finden hier überdies die Einführung in unser vielseitiges > Content-Management-System cb-flex. Es dient als Basis für alle modernen Websites im Kulturservernetzwerk.

Im Zusammenhang mit der Datenschutz-Grundverordnung haben wir Informationen rund um den Schutz personenbezogener Daten für alle Netzwerkpartner unter > DSGVO zusammengestellt.

 

Infos zu Wartungsfenstern & Co. abonnieren

In unserem > Supportnewsletter teilen wir Ihnen anstehende Wartungsfenster mit oder benachrichtigen Sie, wenn ein Server oder eine Website kurzzeitig nicht erreichbar sein sollte. 

Unser > Twitterfeed informiert Sie insbesondere dann, wenn andere Servicedienste unserer Infrastruktur nicht verfügbar sein sollten.